ナレッジマネジメント

「マニュアル読め」は、あなたの“敗北宣言”です。何度言っても読まない社員を“強制的に”読ませる、悪魔的アプローチ

マニュアル読め」は上司の敗北宣言。読まない社員が悪いのではなく、読ませる仕組みがないあなたの怠慢だ。読まない人間を「読まざるを得ない」状況に追い込む、3つの悪魔的アプローチと、読まれるマニュアルの作り方を厳しい視点で徹底解説。

【悲報】あなたのITマニュアルが“ゴミ”な理由。読まれないのは社員のせいじゃない、100%あなたのせいです。

あなたのITマニュアルが読まれないのは100%あなたのせい。読まない社員を責める前に知るべき、マニュアルが“ゴミ”になる3つの罪状を徹底解説。読者の視点、情報量、検索性の観点から、本当に“刺さる”マニュアルの作り方を厳しい視点で語ります。