心理的安全性

「部下が相談してくれない」原因は100%あなたにあります。相談を詰問に変え、答えを与えすぎ、時間を奪う…。部下が心を閉ざす上司の致命的な3つの振る舞いを厳しく指摘。信頼を取り戻すために必要な、たった一つのスキル「聞く力」について解説します。